Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Немногие предприниматели задумываются о том, что очень часто их доход исчезает в никуда, просто потому что некоторые сотрудники делают меньше, чем могли бы. Причины низкой эффективности сотрудников вы можете узнать на бесплатном вебинаре для владельцев и первых лиц компаний.
Представьте ситуацию: клиент приходит в магазин за стиральной машиной, не зная точно, какая марка ему нужна и какие функции необходимы. Задача продавца – выяснить потребности клиента и предложить ему наилучший вариант из имеющихся. Но далеко не все продавцы справляются с этой задачей. В результате клиент получает большое количество информации обо всех имеющихся в магазине стиральных машинах, но так и не решается совершить покупку. Вам это знакомо?
Ситуация еще более осложняется, если общение происходит по телефону и продуктом является не стиральная машина, а услуга.
В чем же причина подобных неудач? Некомпетентность продавца? Безусловно, но на самом деле корень проблемы находится еще глубже. Причиной невысокой эффективности очень часто является низкая вовлеченность персонала в деятельность компании.
При этом, по данным международных исследований, самая низкая вовлеченность у тех, кто напрямую работает с клиентами – у продавцов и менеджеров по обслуживанию. Именно здесь многие компании теряют большую часть дохода, который они могли бы получать, не делая при этом дополнительных вложений.
На бесплатном вебинаре для бизнесменов: «СКРЫТАЯ ДЫРА, КУДА ИСЧЕЗАЕТ ВАШ ДОХОД» будут раскрыты темы:
- Почему ваши продавцы продают меньше, чем могли бы.
- Почему их не удается научить продавать больше.
- Почему качество обслуживания клиентов не поднимается на должный уровень.
И самое главное – каким образом это можно исправить.
Вебинар состоится 26 апреля в 17:00 по московскому времени.
Ведущий вебинара:
Владимир Сидоренко
С 1989 года успешный опыт открытия, становления и управления собственными компаниями в различных областях бизнеса; один из основателей и Председатель Совета директоров международной консалтинговой компании «ПЕРФОРМИЯ», которая с 2001 года специализируется на эффективных решениях проблем с персоналом и на технологии поиска продуктивных сотрудников. Благодаря семинарам Владимира Сидоренко и «ПЕРФОРМИИ» десятки тысяч самых разных компаний успешнее развиваются и стабильнее расширяются, быстро нанимая себе в штат компетентных, эффективных и ответственных сотрудников.